DSC также предоставляет услуги в области построения качественного Клиентского Сервиса под торговой маркой «Тандем», работающей в нескольких ключевых направлениях: сервисный консалтинг (построение Контакт -Центров и Фронт-Офисов), подбор и обучение персонала в сфере обслуживания клиентов. Это значит, что теперь создать новый или развить уже существующий Контакт-Центр, наладить и/или улучшить работу Фронт-Офиса, подобрать и обучить обслуживающий персонал - стало гораздо проще, ведь специалиcты «Тандем» имеют серьезный многолетний опыт создания и управления Фронт-Офисами и Контакт-Центрами, обучения работников сервиса, глубокие знания в области технологий компьютерной телефонии, а также предлагают аутсорс-услуги в данном направлении.
